Historias reales - Estafa de Zelle
Page Article
Fraudsters posing as bank employee to solicit money.
Mike MacDonald perdió recientemente 5.600 dólares en una sofisticada estafa relacionada con Zelle.
Comenzó con un texto preguntando si había gastado 1.532 dólares en Target.
Creyendo que el texto era de su banco, respondió que no. Entonces, su teléfono sonó.
"La señora de la otra línea sabía que había recibido ese mensaje", dice. "Me ha pedido que espere y que puede ayudarme".
Still, on the phone with who he believed was a bank representative, Mike MacDonald received another text asking if he authorized a $5,600 payment via Zelle.
Entrando en su cuenta bancaria, Mike MacDonald siguió las instrucciones de la mujer.
Creyó que estaba revirtiendo ese pago fraudulento de Zelle cuando en realidad era todo lo contrario.
"Ahí estaba la estafa", dice. "Se llevó mi dinero. Ya no estaba".
Preste atención a estas banderas rojas:
- La persona que se pone en contacto con usted por un problema con su cuenta bancaria es insistente o agresiva.
- They insist there's no other way to fix the problem then following their instructions.
- Si es un texto o un correo electrónico, su mensaje tiene errores gramaticales.
Cómo prevenir este tipo de fraude:
- Utiliza las aplicaciones de transferencia de dinero sólo con personas que conozcas.
- Nunca hables de números de cuenta, PINs u otra información personal con nadie que se ponga en contacto contigo.
- Si la persona que reclama un problema con su cuenta necesita los datos de la misma, busque usted mismo el número de teléfono de su cooperativa de crédito o banco y llámelos.
- No llame al número que aparece en el texto, el correo electrónico o el buzón de voz, ya que le pondrá en contacto con los estafadores.
- Lo más probable es que cuando llames a tu banco o cooperativa de crédito te digan que no pasa nada, y así no caigas en la estafa de Zelle, y no desperdicies tu dinero.