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Historias reales - Estafa de Zelle

Historias reales - Estafa de Zelle

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Todo comenzó con un mensaje de texto de alguien que decía ser un representante del banco de Mike MacDonald.

"Decía 'Autorizó una compra a través de Zelle por 3.500 dólares'. Y luego decía que escribiera 'Y' para Sí o 'N' para No", dice Mike que escribió 'N' e inmediatamente recibió una llamada telefónica.

La persona al otro lado sonaba profesional y dijo todo lo correcto, diciendo a Mike que su cuenta había sido hackeada y que tenía que enviarse tres pagos a través de Zelle para recuperar su dinero.

"Esencialmente, empezaron todo el asunto tratando de ayudarme a salir de la estafa, pero en realidad me estaban estafando", explica Mike.
Mike dijo que le robaron 1.800 dólares de su cuenta. 

Preste atención a estas banderas rojas:

  • La persona que se pone en contacto con usted por un problema con su cuenta bancaria es insistente o agresiva.
  • They insist there's no other way to fix the problem then following their instructions.
  • Si es un texto o un correo electrónico, su mensaje tiene errores gramaticales.

Cómo prevenir este tipo de fraude:

  • Utiliza las aplicaciones de transferencia de dinero sólo con personas que conozcas.
  • Nunca hables de números de cuenta, PINs u otra información personal con nadie que se ponga en contacto contigo.
  • Si la persona que reclama un problema con su cuenta necesita los datos de la misma, busque usted mismo el número de teléfono de su cooperativa de crédito o banco y llámelos.
  • No llame al número que aparece en el texto, el correo electrónico o el buzón de voz, ya que le pondrá en contacto con los estafadores.
  • Lo más probable es que cuando llames a tu banco o cooperativa de crédito te digan que no pasa nada, y así no caigas en la estafa de Zelle, y no desperdicies tu dinero.



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