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Denunciar fraude: comprobar

Denunciar fraude: comprobar

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Si su cheque fue robado del correo o falsificado, es fundamental tomar medidas inmediatas para minimizar posibles pérdidas financieras y ayudar a prevenir más actividades fraudulentas. 

Estos son los pasos que debe seguir para denunciar un fraude con cheques:

  • Comuníquese con su institución financiera de inmediato:  Informe a su institución financiera sobre el cheque robado o falsificado lo antes posible. Pida hablar con el departamento de fraude y solicite que detengan el pago del cheque. Hable con ellos sobre la posibilidad de cerrar su cuenta corriente y abrir una nueva para evitar más transacciones no autorizadas.
  • Presente un informe policial: Reporte el incidente a su departamento de policía local. Proporcióneles todos los detalles del fraude, incluidas las pruebas que pueda tener. Obtener un informe policial puede ser útil al tratar con instituciones financieras y acreedores para demostrar la legitimidad de su reclamación. Aquí hay una Lista de todos los departamentos de policía en los EUA.
  • Notificar al destinatario: Si el cheque estaba destinado a un destinatario específico (por ejemplo, un proveedor, un prestador de servicios), infórmele de la situación. Debe tener en cuenta que el pago se retrasará o deberá volver a emitirse mediante un método diferente.
  • Presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC): Reporte el incidente a la FTC en línea en ftc.gov/queja o llamando al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC no puede resolver quejas individuales, pero presentar una denuncia puede ayudar a las autoridades a detectar patrones de fraude y abuso, lo que conduce a investigaciones y procesamientos.
  • Reporte el fraude con cheques a las tres agencias de informes crediticios:  Esto ayudará a garantizar que su crédito no se vea afectado y es particularmente crucial si perdió o le robaron su documento de identidad. Tener una alerta de fraude en su cuenta puede evitar que los ladrones abran cuentas a su nombre y arruinen su crédito. Las tres agencias son:
    • Experian al 888-397-374
    • TransUnion al 800-680-728
    • Equifax al 800-525-6285
  • Alertar al Servicio de Inspección Postal: Dado que el cheque fue robado del correo, denuncie el robo al Servicio de Inspección Postal de los EE. UU., que se encarga de investigar el robo de correo. Puede presentar una queja en línea en su sitio web o comunicarse con ellos directamente.

    Fraude postal (incluidas las estafas de loterías extranjeras)  

    Comuníquese con el Centro de Servicios de Investigaciones Criminales del Servicio de Inspección Postal de EE. UU.
  • Comuníquese con las principales empresas de verificación de cheques: Si cree que la información de su cheque se ha utilizado de forma fraudulenta o podría serlo, considere ponerse en contacto con las principales empresas de verificación de cheques. Estas empresas pueden marcar su información, lo que puede ayudar a evitar que los comerciantes acepten más cheques fraudulentos. Estas empresas desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a las empresas e instituciones financieras a minimizar los riesgos asociados con la aceptación de cheques:
    • certegia: Certegy es uno de los servicios de verificación de cheques más importantes y ofrece soluciones de gestión de riesgos a empresas e instituciones financieras. Ofrece servicios que incluyen la autorización de cheques y la prevención del fraude, ayudando a los minoristas y a los bancos a decidir si aceptan cheques en el punto de venta.
    • telechequeoLos servicios de TeleCheck, propiedad de Fiserv, brindan procesamiento de cheques y análisis de riesgos a comerciantes e instituciones financieras. Ofrecen soluciones para reducir el fraude relacionado con los cheques y garantizar que las transacciones sean legítimas.
    • ChexSystemsChexSystems, conocido principalmente por proporcionar informes sobre el comportamiento bancario de los consumidores, también ofrece servicios de prevención de fraude y verificación de identidad para ayudar a las instituciones a gestionar el riesgo.



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