¿A qué tipos de datos pueden acceder las aplicaciones?
Cuando te registras en una tienda de aplicaciones o descargas aplicaciones individuales, es posible que te pidan permiso para permitirles acceder a la información de tu dispositivo. Algunas aplicaciones pueden acceder a:
- Tus contactos de teléfono y correo electrónico
- registros de llamadas
- datos de internet
- datos del calendario
- datos sobre la ubicación del dispositivo
- las identificaciones únicas del dispositivo
- Información sobre cómo utiliza la aplicación en sí.
Algunas aplicaciones acceden únicamente a los datos que necesitan para funcionar; otras acceden a datos que no están relacionados con el propósito de la aplicación.
Si proporcionas información cuando usas el dispositivo, es posible que alguien la recopile, ya sea el desarrollador de la aplicación, la tienda de aplicaciones, un anunciante o una red publicitaria. Y si recopilan tus datos, es posible que los compartan con otras empresas.
¿Cómo puedo saber a qué información accederá o compartirá una aplicación? No siempre es fácil saber a qué datos accederá una aplicación específica o cómo se utilizarán. Antes de descargar una aplicación, considere lo que sabe sobre quién la creó y qué hace. Las tiendas de aplicaciones pueden incluir información sobre la empresa que desarrolló la aplicación si el desarrollador la proporciona. Si el desarrollador no proporciona información de contacto, como un sitio web o una dirección de correo electrónico, la aplicación puede ser poco confiable.
Si utiliza un sistema operativo Android, tendrá la oportunidad de leer los “permisos” justo antes de instalar una aplicación. Léalos. Es información útil que le indica a qué información accederá la aplicación en su dispositivo. Pregúntese si los permisos tienen sentido teniendo en cuenta el propósito de la aplicación; por ejemplo, no hay ninguna razón para que una aplicación de libros electrónicos o de “fondos de pantalla” lea sus mensajes de texto.
¿Por qué algunas aplicaciones recopilan datos de ubicación? Algunas aplicaciones utilizan datos de ubicación específicos para brindarte mapas, cupones para tiendas cercanas o información sobre personas que podrías conocer cerca. Algunas proporcionan datos de ubicación a redes publicitarias, que pueden combinarlos con otra información en sus bases de datos para orientar los anuncios en función de tus intereses y tu ubicación.
Una vez que una aplicación tiene tu permiso para acceder a tus datos de ubicación, puede hacerlo hasta que cambies la configuración de tu teléfono. Si no quieres compartir tu ubicación con redes publicitarias, puedes desactivar los servicios de ubicación en la configuración de tu teléfono. Pero si lo haces, las aplicaciones no podrán darte información basada en tu ubicación a menos que la ingreses tú mismo. Tu teléfono usa datos generales sobre su ubicación para que tu operador de telefonía pueda enrutar llamadas de manera eficiente. Incluso si desactivas los servicios de ubicación en la configuración de tu teléfono, es posible que no sea posible evitar por completo que transmita tus datos de ubicación.
Preguntas sobre publicidad. ¿Por qué la aplicación que descargué tiene anuncios? Los desarrolladores quieren ofrecer sus aplicaciones al menor costo posible para que muchas personas las utilicen. Si venden espacio publicitario en la aplicación, pueden ofrecer la aplicación a un costo menor que si no tuviera anuncios. Algunos desarrolladores venden espacio en sus aplicaciones a redes publicitarias que, a su vez, venden el espacio a anunciantes.
¿Por qué veo los anuncios que veo? Los anunciantes creen que es más probable que haga clic en un anuncio orientado a sus intereses específicos. Por eso, las redes publicitarias recopilan la información que recopilan las aplicaciones, incluidos los datos de su ubicación, y pueden combinarla con el tipo de información que proporciona cuando se registra en un servicio o compra algo en línea. La información combinada permite que la red de publicidad móvil le envíe anuncios personalizados, anuncios que pueden ser relevantes para alguien con sus preferencias y en su ubicación.
Problemas de seguridad y malware. ¿Debo actualizar mis aplicaciones? Es posible que tu teléfono te indique cuándo hay actualizaciones disponibles para tus aplicaciones. Es una buena idea actualizar las aplicaciones que has instalado en tu dispositivo y el sistema operativo del dispositivo cuando haya nuevas versiones disponibles. Las actualizaciones suelen tener parches de seguridad que protegen tu información y tu dispositivo contra el malware más reciente.
¿Una aplicación podría infectar mi teléfono con malware? Algunos piratas informáticos han creado aplicaciones que pueden infectar teléfonos y dispositivos móviles con malware. Si su teléfono envía correos electrónicos o mensajes de texto que usted no escribió, o instala aplicaciones que usted no descargó, podría estar buscando señales de malware. Si cree que tiene malware en su dispositivo, tiene algunas opciones: puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa que fabricó su dispositivo; puede comunicarse con su operador de telefonía móvil para obtener ayuda; o puede instalar una aplicación de seguridad para escanear y eliminar aplicaciones si detecta malware. Las aplicaciones de seguridad para teléfonos son relativamente nuevas; solo hay unas pocas en el mercado, incluidas algunas con versiones gratuitas.
Reseñas de usuarios de aplicaciones móviles. ¿Puedo confiar en todas las reseñas de usuarios que leo sobre una aplicación? La mayoría de las tiendas de aplicaciones incluyen reseñas de usuarios que pueden ayudarte a decidir si descargar o no una aplicación. Sin embargo, algunos desarrolladores de aplicaciones y sus vendedores se han hecho pasar por consumidores para publicar comentarios positivos sobre sus propios productos. De hecho, la Comisión Federal de Comercio demandó recientemente a una empresa por publicar comentarios falsos sobre las aplicaciones que le pagaron por promocionar.