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Lost Credit Card

Lost Credit Card

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Qué hacer si sospecha de un fraude con tarjeta de crédito.

  • Póngase en contacto con su entidad financiera o compañía de tarjetas de crédito para cancelar su tarjeta y solicitar una nueva.
  • Compruebe con su emisor que su dirección postal no ha cambiado.
  • Revise sus transacciones regularmente. Asegúrese de que nadie ha hecho un uso indebido de su tarjeta.
  • If you still have your card but fraudulent purchases have been made, call your issuer to report the fraud and get the fraudulent charges removed.
  • Póngase en contacto con las agencias de crédito para informarles de que se ha producido un fraude. Se colocará un mensaje de "alerta de fraude" en su expediente.
  • Si tiene pagos automáticos configurados, actualícelos con su nuevo número de tarjeta.
  • Solicite una copia de su informe crediticio y revíselo detenidamente. Consulte su informe de crédito en annualcreditreport.com.

Procesadores de pago: También puede ponerse en contacto con procesadores de pagos que colaborarán con usted en la comunicación con su entidad financiera o con el emisor de la tarjeta nacional.

  • American Express: 1-800-992-3404 (or international collect at 1-336-393-1111)
  • Bank of America: 1-800-732-9194 (or international collect at 1-757-677-4701)
  • Capital One: 1-800-227-4825 (or international collect at 1-804-934-2001)
  • Chase: 1-800-432-3117 (or international collect at 1-302-594-8200)
  • Citi: 1-800-950-5114 (or international collect at 1-605-335-2222)
  • Discover: Customer Service at 1-800-DISCOVER (1-800-347-2683) (or international collect at 1-801-902-3100)
  • Mastercard: 1-800-MASTERCARD (1-800-627-8372) (or international collect at 1-636-722-7111)
  • Visa: Cardholders in the U.S. and Canada can call Visa Global Customer Care Services at 1-800-847-2911. Outside US and Canada, cardholders can call collect using the local operator 1-303-967-1096, or alternatively call your local toll-free number. For the hearing impaired, please call 1-800-TDD-1213 in the US or Canada or 1-305-278-4285 or 1-512-865-2002 in all other countries.
  • Diners Club - Emergency Card Services at 1-800-234-6377
  • Bank Of America - 1-800-732-9194
  • Barclays - 1-877-523-0478
  • USAA - 1-800-531-8722



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