Billetera digital
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Estafas con monederos digitales
Estafa dirigida a los usuarios de Apple Pay:
- El usuario recibe un mensaje de texto para avisar de que tiene que volver a registrar su tarjeta para poder utilizar Apple Pay.
- The text message contains a link that the user can click on, redirecting them to a page where they will be asked for their full name, address, date of birth, and contact details.
- A continuación, se pide a los usuarios que indiquen el código de clasificación, el número de cuenta, el número de tarjeta de 16 dígitos, la fecha de caducidad de la tarjeta y los 3 dígitos de seguridad que figuran en el reverso de la misma.
Estafa dirigida a los usuarios de Google Pay y otros monederos digitales:
- Los usuarios reciben una llamada de alguien que dice ser de su banco o cooperativa de crédito.
- The fraudster will discuss false unusual activity on your account, and advise you need to add your card to a new security system called 'Wallet Pay'.
- Los estafadores dicen a los usuarios que recibirán un mensaje de texto en breve, y que necesitarán ese código para registrarse en el servicio "Wallet Pay".
- If you are contacted either by text message or by a phone call with any of the activities listed above - do not engage, this is a scam.
Proteja su cartera digital
- Ten en cuenta tu entorno y utiliza tu smartphone o dispositivo móvil
con discreción.
- No utilice los servicios de monedero móvil para realizar transacciones financieras a través de
una red Wi-Fi no segura.
- Nunca dejes tu smartphone sin vigilancia en un lugar público. No lo deje
visible en un coche sin vigilancia; guárdelo en la guantera o en el maletero.
- La policía puede necesitar la información de identificación única de su smartphone si
si se lo roban o lo pierde. Anote la marca, el número de modelo, el número de serie y el
número único de identificación del dispositivo (el identificador internacional de equipos móviles (IMEI) o el identificador de equipos móviles (MEID)).
(IMEI) o el número de identificación del equipo móvil (MEID)).
). Algunos teléfonos muestran el número IMEI/MEID al marcar *#06#. El
IMEI/MEID también puede encontrarse en una etiqueta situada debajo de la batería del teléfono
o en la caja que viene con el teléfono.
- Revise el acuerdo de servicio de la cuenta financiera utilizada en su
para saber qué ocurrirá y con quién debe ponerse en contacto si le roban o pierde su
Si le roban o pierde su smartphone, o si la aplicación de su monedero móvil es
se piratea la aplicación del monedero móvil.
- Supervise la cuenta financiera utilizada en su monedero móvil para detectar cualquier
cargos fraudulentos.
- Elija una contraseña única para su monedero móvil. En caso de pérdida o robo de su
Si pierde o le roban el smartphone, esto puede ayudarle a protegerse tanto de cargos no deseados como
del robo y el uso indebido de sus datos personales.
- Install and maintain security software. Apps are available to:
Locate your smartphone from any computer; Lock your smartphone to
restrict access; Wipe sensitive personal information and mobile wallet
credentials from your smartphone, and make your smartphone emit a loud sound
("scream") to help you or the police locate it.
- Ajuste la visualización de la "pantalla bloqueada" para que muestre su información de contacto para
que su smartphone le sea devuelto en caso de ser encontrado.
- Tenga cuidado con la información que almacena. Las redes sociales y otras
aplicaciones pueden suponer un riesgo para la seguridad y permitir el acceso no deseado a tu información personal
información personal y los datos del monedero móvil.
Qué hacer si te roban el smartphone con monedero digital
- Si no está seguro de si su smartphone o dispositivo móvil ha sido
robado o si simplemente lo ha extraviado, intente localizar el smartphone
llamándolo o utilizando el localizador GPS del software de seguridad. Incluso si
sólo haya perdido el smartphone, debería bloquearlo de forma remota para estar seguro.
- Si ha instalado un software de seguridad en su smartphone, utilícelo para
bloquear el dispositivo, borrar la información personal sensible y/o activar la
alarma.
- Immediately report the theft or loss to your wireless carrier. You will
typically be responsible for any charges incurred prior to when you report
the stolen or lost smartphone. If you provide your carrier with the IMEI or
MEID number, your carrier may be able to disable your smartphone, and your
mobile wallet services, and block access to your personal information and
sensitive mobile wallet data. Request written confirmation from your carrier
that you reported the smartphone as missing and that the smartphone was
disabled.
- If your smartphone or mobile device was stolen, also immediately report
the theft to the police, including the make and model, serial, and IMEI or
MEID number. Some carriers require proof that the smartphone was stolen, and
a police report can provide that documentation.
- Si no puede bloquear su smartphone robado o perdido, cambie todas
las contraseñas de los servicios de monedero móvil y de las cuentas bancarias a las que
accedido mediante el servicio de su smartphone.