Skip to main content Skip to main menu Skip to footer

Aspectos básicos: 5 sencillos pasos para evitar el fraude

Aspectos básicos: 5 sencillos pasos para evitar el fraude

Disminuir el tamaño del texto Aumentar el tamaño del texto

Page Article

COSAS QUE PUEDE HACER PARA PREVENIR EL FRAUDE
Si recibe una solicitud de información personal o financiera, ya sea por teléfono, por correo electrónico o por Internet, tómese siempre un momento para reflexionar y tomar distancia de la situación. Estos son algunos consejos generales a tener en cuenta:

  1. NUNCA DIVULGUES LOS DATOS DE SEGURIDAD
    Un banco o una organización auténticos nunca te pedirán datos como tu PIN o tu número de tarjeta por teléfono o por escrito. Antes de compartir nada con nadie, párate a pensar. A menos que estés 100% seguro de con quién estás hablando, no reveles ningún detalle personal o financiero. Cuelga y ponte en contacto tú mismo con la entidad a través del número que aparece en el reverso de tu tarjeta bancaria o en su página web.

  2. NO ASUMAS QUE UN CORREO ELECTRÓNICO O UNA LLAMADA TELEFÓNICA SON AUTÉNTICOS
    El hecho de que alguien conozca tus datos básicos (como tu nombre y dirección o incluso el apellido de soltera de tu madre) no significa que sea auténtico. Los delincuentes utilizarán una serie de técnicas para obtener sus datos e incluso pueden decir que ha sido víctima de un fraude para asustarle.

  3. NO SEA APURADO O PRESIONADO
    En ningún caso un banco auténtico u otra organización de confianza le obligará a realizar una transacción financiera en el acto; nunca le pedirán que transfiera dinero a otra cuenta, aunque digan que es por motivos de fraude. Siempre te dejarán devolverles la llamada a un número que sepas que es real; si intentan impedírtelo, se trata de un estafador y debes colgar.

  4. ESCUCHE SUS INSTINTOS
    Si algo le parece mal, suele ser correcto cuestionarlo. Los delincuentes pueden adormecerte con una falsa sensación de seguridad cuando estás fuera de casa o confiar en que tus defensas están bajas cuando estás en la comodidad de tu hogar. Si tu instinto te dice que algo no va bien, tómate el tiempo necesario para tomar decisiones y mantener tus datos a salvo.

  5. MANTENGA EL CONTROL
    Tenga la confianza necesaria para rechazar solicitudes inusuales de información personal o financiera. Es fácil sentirse abrumado ante conversaciones inesperadas o complejas. Recuerda que no pasa nada por detener la conversación si no sientes que la controlas. Si has seguido todos estos pasos y sigues sintiéndote inseguro sobre lo que te piden, no dudes en ponerte en contacto con tu banco o proveedor de servicios financieros en un número de teléfono de confianza, como el que aparece en su página web o en el reverso de tu tarjeta de pago.



Page Footer has no content