• Los estafadores investigarán primero su historial en Internet para conocer sus direcciones anteriores, números de la Seguridad Social, los cuatro últimos dígitos de sus cuentas bancarias o cualquier otra información identificable sobre usted.
• Recibirá un mensaje de texto en el que se indica dónde y cuándo se produjo el fraude. 
• Se le pedirá que pulse "Y para válido" o "N si no está autorizado", y luego se le guiará para que añada el número CVV de su tarjeta. 
• Si ha respondido a alguna de estas indicaciones, los estafadores procederán a devolver la llamada suplantando el número 1-800 de su entidad bancaria. Entonces dirán que trabajan para el departamento de fraudes del banco o de la cooperativa de crédito y que hay un posible fraude en su tarjeta de débito o de crédito. 
• Once the trust has been established, the scammers will tell you that the fraudulent charge was made to your bank account through a digital instant payment app. These payment apps are meant for the quick transfer of funds between registered users, with only the recipient's email or mobile number needed to initiate an instant payment transaction.
• The scammers will then walk you through the various steps to reverse the payment. But in reality, cybercriminals are trying to steal your funds. 
• Using your bank or credit union's legitimate website or application, the fraudster instructs you to remove your email address from your bank or credit union's digital payment app.
• El estafador le pedirá entonces su dirección de correo electrónico y la enviará a una cuenta bancaria que controla.
• You will then be told to send another payment transaction, under the belief that the charge is being reversed and that you're merely sending the money back to yourself. However, you are actually transferring the money to the scammers. 

Cómo estar seguro

• Inspeccione la información del remitente para confirmar que el mensaje se ha generado a partir de una fuente legítima, pero no haga clic en el enlace ni llame al número que aparece en el texto.
• No respondas al mensaje. Incluso escribir STOP hará que el estafador sepa que tu número es auténtico, y puede vender tu número a otros estafadores, lo que agravará el problema.
• Si se recibe una llamada o un mensaje de texto sobre posibles fraudes o transferencias no autorizadas, no responda directamente, cuelgue inmediatamente y no introduzca su número CVV. Incluso si tienen el identificador de llamadas correcto. Utilizando el "spoofing del identificador de llamadas", los estafadores pueden hacer que parezca que llaman desde el número de teléfono de su banco o cooperativa de crédito.
• Recuerde que nunca debe hacer clic en enlaces proporcionados en mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados. Su entidad financiera nunca le pedirá un número CVV o PIN para verificar el fraude. Las solicitudes de este tipo, así como la mala ortografía o la gramática, son signos reveladores de una estafa.
• La mejor manera de protegerse es decir: "Déjeme que le devuelva la llamada", y luego llamar usted mismo al número oficial del banco o de la cooperativa de crédito. Un representante legítimo de su banco o cooperativa de crédito nunca tendrá problemas con que cuelgue y llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de débito o crédito.
• Nunca respondas a ninguna pregunta de una llamada aleatoria de cualquier persona. Puede haber una llamada de alguien legítimo, pero la mayoría de las veces se trata de un estafador.
• Do not post sensitive information online. The less information you post, the less data you make available to a cybercriminal for use in developing a potential attack or scam.
• Esté atento a las palabras mal escritas que se utilizan para eludir el sistema de filtrado de fraudes de la compañía telefónica.

• Ve a los ajustes de tu teléfono
• Pulsa sobre los mensajes o sobre los números bloqueados (según el tipo de teléfono)
• Pulsa "Filtrar remitentes desconocidos" o toca en "Bloquear números" (según tu tipo de teléfono)