Portabilidad de teléfono celular Página del artículo ¿Qué es una estafa de portabilidad o portabilidad de teléfono celular?La portabilidad permite a los clientes conservar sus números de teléfono cuando cambian de operador telefónico. Un estafador averigua su nombre y número de teléfono y luego intenta recopilar la mayor cantidad posible de información personal identificable (PII, por sus siglas en inglés) sobre usted. La PII incluye nombre, dirección, número de Seguro Social (Número de Seguro Social en Canadá), fecha de nacimiento y otra información que puede usarse para el robo de identidad. Luego se comunicarán con su proveedor de telefonía móvil, haciéndose pasar por usted, y le informarán que le robaron el teléfono y solicitarán que "transfiera" el número a otro proveedor y dispositivo. Una vez que hayan transferido su número a un nuevo dispositivo, podrán comenzar a acceder y obtener acceso a cuentas que requieren una autorización adicional en términos de un código enviado por mensaje de texto directamente a su teléfono para la verificación de seguridad. Esas medidas de seguridad adicionales generalmente se implementan en cuentas proporcionadas por proveedores de correo electrónico, redes sociales, software de preparación de impuestos e incluso instituciones financieras. Es posible que luego note una pérdida de acceso a cuentas importantes a medida que el atacante cambia las contraseñas, roba su dinero y obtiene acceso a otros datos personales.Consejos de seguridadConsulte con su proveedor de servicios inalámbricos sobre la autorización de portabilidadTodas las principales compañías de telefonía móvil tienen algún tipo de seguridad adicional para las cuentas o para la autorización de portabilidad que los clientes pueden configurar, como un PIN único o agregar una pregunta de verificación, lo que dificultará que alguien transfiera su teléfono. Comuníquese con su proveedor de telefonía móvil y hable con ellos específicamente sobre la portabilidad y/o la seguridad de la portabilidad en su cuenta.Tenga cuidado con el estado inesperado de “Sólo llamadas de emergencia”. Llama a tu compañía de telefonía móvil si tu teléfono cambia repentinamente al modo "solo para llamadas de emergencia" o algo similar. Eso es lo que ocurre cuando tu número de teléfono ha sido transferido a otro teléfono. Esté atento a las comunicaciones que recibe. Tenga cuidado con los intentos de phishing, los mensajes de alerta de instituciones financieras y los mensajes de texto en respuesta a solicitudes de autorización de dos factores.No vincule su número de móvil a cuentas en línea. Una vez que los piratas informáticos roban tu número de teléfono, lo utilizan para restablecer la contraseña de cualquier cuenta en línea que esté vinculada al número. En muchos casos, esto evita la autenticación de dos factores. Por eso es tan importante tener el control de un número de teléfono. Si es posible, debes eliminar tu número de teléfono de cualquier cuenta que pueda interesar a los piratas informáticos. Aún puedes vincular un tipo de número de teléfono a esas cuentas, pero te sugerimos que uses un número de VoIP, como un número de Google Voice, que sea a prueba de secuestro de SIM. Por supuesto, también debes proteger este número, usando una contraseña única, autenticación de dos factores en la cuenta y asegurándote de que no caduque si no lo usas con regularidad.