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Estafas de reembolsos y recuperaciones

Estafas de reembolsos y recuperaciones

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Si te han estafado, es posible que seas víctima de una estafa de reembolso o recuperación. En estas estafas, alguien dice que puede ayudarte a recuperar tu dinero o el premio o artículo que nunca recibiste, pero que primero debes pagarle. Si lo haces, perderás más dinero.

Cómo funcionan las estafas de reembolso y recuperación

Ya sea una estafa de reembolso que promete recuperar su dinero o una estafa de recuperación que afirma obtener el premio o los productos que le prometieron, el esquema generalmente sigue un patrón establecido. Así es como sucede:
  • Ya te han estafado. Es posible que haya donado dinero a una organización benéfica falsa, pagado un premio falso o perdido dinero por alguna de las muchas otras formas en que los estafadores intentan engañarlo.
  • Su nombre está en lo que los estafadores llaman una "lista de tontos". Los estafadores mantienen y venden listas con información sobre personas que ya han perdido dinero por fraude. Puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, el tipo de estafa que lo engañó y cuánto dinero pagó. Los estafadores compran, venden e intercambian estas listas, esperando que las personas que han sido estafadas una vez sean buenos objetivos para ser estafadas nuevamente.
  • Los estafadores vienen llamando, otra vez. Usando una lista de personas que ya han pagado dinero a una estafa, el estafador se comunica con usted por teléfono, correo o en línea. El argumento esta vez es que recuperarán el dinero que perdiste o el premio o la mercancía que nunca recibiste. Si no sabías que te estafaron, no hay problema. El estafador, utilizando la información que compró, puede "útilmente" informarle sobre el fraude anterior. La información ayuda a que el estafador suene creíble.
  • Te hacen pensar que puedes confiar en ellos. Los estafadores pueden decir que trabajan para una agencia gubernamental, un grupo de defensa del consumidor, un bufete de abogados, una organización benéfica o alguna otra organización. Algunos incluso dicen que trabajan para la empresa falsa que se quedó con su dinero y que ofrecen reembolsos a los clientes insatisfechos. Pueden decir que están guardando su dinero, ofrecerse a presentar la documentación de queja ante agencias gubernamentales en su nombre o afirmar que pueden poner su nombre en la parte superior de una lista para el reembolso. Digan lo que digan, es una mentira diseñada para ganarse su confianza y su dinero.
  • Te dicen que tienes que pagar. Los estafadores prometen recuperar su dinero o mercancía, pero primero necesitan que usted les pague o les proporcione información financiera. Pueden llamar al dinero por adelantado “tarifa de anticipo”, “tarifa de procesamiento”, “cargo administrativo”, “impuesto”, “cargo de envío y manipulación” o incluso “donación” a una organización benéfica que ellos nombren. O pueden decir que necesitan su número de cuenta corriente, de débito u otra cuenta financiera para poder depositar un reembolso directamente en su cuenta. Si les proporciona la tarifa solicitada o la información de la cuenta, su dinero desaparecerá.

Cómo reconocer las estafas de reembolso y recuperación

  • Los estafadores se comunican con usted y le solicitan una tarifa por adelantado. No importa cómo alguien se comunique con usted (por correo, en línea, por teléfono o mensaje de texto), nunca es una buena idea pagar por adelantado, especialmente cuando alguien se comunica con usted de manera inesperada. Además, los vendedores telefónicos que venden servicios de recuperación no pueden solicitar ni aceptar el pago hasta siete días hábiles después de entregarle el dinero o el artículo que recuperaron, porque es ilegal.
  • Los estafadores dicen que pertenecen a una agencia gubernamental, un grupo sin fines de lucro o alguna otra organización y necesitan un pago o su información personal. Las agencias gubernamentales y las organizaciones legítimas no le pedirán dinero para ayudarlo a obtener un reembolso. Nunca le pedirán sus números de cuenta financiera u otra información personal y no le garantizarán que recuperará su dinero. Cualquiera que haga alguna de estas cosas es un estafador.

Cómo evitar estafas de reembolso y recuperación

  • No confíes en llamadas, cartas, correos electrónicos o mensajes en las redes sociales. De alguien que dice que puede recuperar el dinero que perdiste en una estafa a cambio de una comisión. Perderás más dinero.
  • Nunca pague por adelantado un reembolso ni ayude con un reembolso. Esto significa que nunca debes facilitar tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito u otra información de pago para obtener un reembolso. Cualquiera que te pida información financiera o pagos por adelantado es un estafador.
  • Tenga en cuenta que solo los estafadores le dirán que pague con tarjeta de regalo, criptomoneda o transferencia bancaria. A través de empresas como Western Union o MoneyGram. Cualquiera que le pida que pague de alguna de estas formas es un estafador.
  • Sospeche si recibe un supuesto cheque de reembolso por más dinero del que perdió. Algunos estafadores dirán que hubo un error y te pedirán que cobres el cheque, que te quedes con el monto que te corresponde y que devuelvas el saldo. Un banco puede tardar semanas en descubrir que un cheque que cobró era falso. Mientras tanto, si usas el dinero, incluso para devolverle parte al estafador, el banco querrá que le devuelvas ese dinero.
  • Investigue cualquier organización o agencia gubernamental que se comunique con usted. En el caso de organizaciones o empresas, busque el nombre en Internet con palabras como “queja”, “estafa” o “reseña”. Consulte también con el fiscal general de su estado para ver si otras personas se han quejado de la organización. En el caso de las agencias gubernamentales, busque el número de teléfono por su cuenta. Luego llame para confirmar que se comunicaron con usted. No llame a un número que le haya dado una persona que llamó.

Rasgos humanos que ayudan a los estafadores

  • Respetas a la autoridad. Muchos estafadores se hacen pasar por agentes de la policía, del IRS, del Seguro Social, etc.
  • Confías en la gente. Es una buena práctica ser siempre escéptico.
  • Tienes confianza y por eso bajas la guardia.
  • Ya has caído en una estafa antes.
  • Eres amigable
  • Estás bajo estrés.
  • Estás solo.



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