Tarjeta de crédito perdida

Qué hacer si sospecha de un fraude con tarjetas de crédito.

• Comuníquese con su institución financiera o compañía de tarjeta de crédito para cancelar su tarjeta y solicitar una nueva.
• Consulte con su emisor para verificar que su dirección postal no haya sido cambiada.
• Revise sus transacciones periódicamente. Asegúrese de que nadie haya hecho un uso indebido de su tarjeta.
• Si todavía tiene su tarjeta pero se han realizado compras fraudulentas, llame a su emisor para denunciar el fraude y eliminar los cargos fraudulentos.
• Comuníquese con las agencias de crédito para informarles que se ha producido un fraude. Se colocará un mensaje de "Alerta de fraude" en su expediente.
• Si tiene pagos automáticos configurados, actualícelos con su nuevo número de tarjeta.
• Solicite una copia de su informe crediticio y revíselo detenidamente. Consulte su informe crediticio en annualcreditreport.com.

Procesadores de pago: También puede ponerse en contacto con los procesadores de pagos que trabajarán con usted para comunicarse con su institución financiera o el emisor de su tarjeta nacional.

• American Express: 1-800-992-3404 (o llamada internacional por cobrar al 1-336-393-1111)
• Banco de America: 1-800-732-9194 (o llamada internacional por cobrar al 1-757-677-4701)
• Capital uno: 1-800-227-4825 (o llamada internacional por cobrar al 1-804-934-2001)
• Persecución: 1-800-432-3117 (o llamada internacional por cobrar al 1-302-594-8200)
• Ciudad: 1-800-950-5114 (o llamada internacional por cobrar al 1-605-335-2222)
• Descubra: Servicio de atención al cliente al 1-800-DISCOVER (1-800-347-2683) (o con cobro revertido internacional al 1-801-902-3100)
• Mastercard: 1-800-MASTERCARD (1-800-627-8372) (o llamada internacional por cobrar al 1-636-722-7111)
• : Los titulares de tarjetas en los EE. UU. y Canadá pueden llamar al Servicio de atención al cliente global de Visa al 1-800-847-2911. Fuera de los EE. UU. y Canadá, los titulares de tarjetas pueden llamar por cobrar utilizando el operador local 1-303-967-1096, o bien llamar a su número local gratuito. Las personas con problemas de audición pueden llamar al 1-800-TDD-1213 en los EE. UU. o Canadá o al 1-305-278-4285 o 1-512-865-2002 en todos los demás países.
• Diners Club - Servicios de tarjetas de emergencia al 1-800-234-6377
• Bank Of America - 1-800-732-9194
• Barclays - 1-877-523-0478
• USAA - 1-800-531-8722